นโยบายความเป็นส่วนตัว

สารบัญ

1. ขอบเขตของนโยบาย

นโยบายนี้ใช้กับผู้เข้าชมเว็บไซต์ ผู้ติดต่อสอบถาม ผู้ขอใบเสนอราคา และผู้ประสานงานขององค์กรที่ติดต่อ WMC ผ่านแบบฟอร์มเว็บไซต์ อีเมล โทรศัพท์ หรือ WhatsApp

การประมวลผลข้อมูลเพื่อให้บริการแก่ลูกค้า เช่น งานบัญชี ภาษี เงินเดือน และงานทะเบียน อาจมีประกาศความเป็นส่วนตัวหรือข้อตกลงเพิ่มเติมตามลักษณะงาน หาก WMC ประมวลผลข้อมูลในนามลูกค้า WMC จะดำเนินการตามคำสั่งที่ชอบด้วยกฎหมายและข้อตกลงที่เกี่ยวข้อง

2. ข้อมูลที่ WMC เก็บรวบรวม

WMC เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการติดต่อและดำเนินการตามคำขอของคุณ ได้แก่

*ชื่อและนามสกุล

*อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลติดต่อผ่าน WhatsApp

*ชื่อบริษัทและข้อมูลของคุณในฐานะผู้ประสานงาน

*ภาษาที่สะดวก บริการที่สนใจ สถานะกิจการ และความเร่งด่วนของคำขอ

*รายละเอียดคำถาม ข้อความโต้ตอบ และเอกสารที่คุณส่งให้ WMC

*ข้อมูลทางเทคนิคที่เกิดจากการใช้งานเว็บไซต์ เช่น IP address ประเภทเบราว์เซอร์ วันเวลา และบันทึกการทำงานของระบบ เท่าที่ระบบเว็บไซต์และผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องเก็บรวบรวม

ในการติดต่อครั้งแรก โปรดส่งเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการสอบถาม และหลีกเลี่ยงการส่งสำเนาบัตรประจำตัว ข้อมูลบัญชีธนาคาร ข้อมูลสุขภาพ หรือข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว หากจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพิ่มเติม WMC จะแจ้งช่องทางและรายละเอียดที่เกี่ยวข้องให้ทราบ

3. แหล่งที่มาของข้อมูล

WMC ได้รับข้อมูลจากคุณโดยตรงเมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มหรือติดต่อเรา และอาจได้รับข้อมูลทางเทคนิคจากการใช้งานเว็บไซต์

หากคุณเป็นผู้ประสานงานขององค์กร WMC อาจได้รับข้อมูลติดต่อของคุณจากองค์กรหรือผู้แทนขององค์กรนั้น โดยจะแจ้งรายละเอียดเกี่ยวกับการเก็บรวบรวมข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด

หากคุณส่งข้อมูลของบุคคลอื่น โปรดตรวจสอบว่ามีสิทธิหรือฐานกฎหมายในการเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวแก่ WMC และแจ้งนโยบายนี้ให้บุคคลนั้นทราบตามความเหมาะสม

4. วัตถุประสงค์และฐานกฎหมาย

WMC ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้

ตอบคำถามและจัดทำข้อเสนอ

เพื่อติดต่อกลับ ทำความเข้าใจความต้องการ และจัดทำข้อเสนอหรือใบเสนอราคา โดยอาศัยฐานการดำเนินการตามคำขอก่อนเข้าทำสัญญา เมื่อคุณเป็นคู่สัญญาที่อาจเกิดขึ้น หรือฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายในการตอบคำถามและประสานงานกับผู้แทนองค์กร

บริหารการติดต่อและติดตามคำขอ

เพื่อจัดเก็บประวัติการติดต่อ ติดตามเรื่องที่ยังไม่เสร็จ และตรวจสอบความถูกต้องของการสื่อสาร โดยอาศัยฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย

ดูแลเว็บไซต์และความปลอดภัย

เพื่อให้เว็บไซต์ทำงาน ตรวจสอบปัญหา และป้องกันการใช้งานที่ผิดปกติหรือการเข้าถึงโดยไม่มีอำนาจ โดยอาศัยฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย

ปฏิบัติตามกฎหมายและจัดการข้อพิพาท

เพื่อปฏิบัติตามหน้าที่หรือคำสั่งที่ชอบด้วยกฎหมาย และก่อตั้ง ใช้ หรือยกขึ้นต่อสู้สิทธิเรียกร้อง โดยอาศัยฐานการปฏิบัติตามกฎหมายหรือประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายตามกรณี

เมื่ออาศัยประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย WMC จะพิจารณาความจำเป็นและผลกระทบต่อสิทธิและเสรีภาพของคุณ

ข้อมูลในช่องที่ระบุว่าจำเป็นช่วยให้ WMC ติดต่อกลับและประเมินคำขอได้ หากคุณไม่ให้ข้อมูลเหล่านี้ เราอาจตอบคำถามหรือจัดทำข้อเสนอได้ไม่ครบถ้วน

การส่งคำถามไม่ได้ถือเป็นการให้ความยินยอมรับข่าวสารการตลาด หากมีการขอความยินยอมเพื่อกิจกรรมอื่น WMC จะแจ้งวัตถุประสงค์แยกต่างหาก คุณสามารถถอนความยินยอมได้โดยติดต่อ WMC โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ดำเนินการโดยชอบก่อนถอนความยินยอม

5. การเปิดเผยข้อมูล

WMC อาจเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นแก่

*ผู้ให้บริการที่สนับสนุนเว็บไซต์ การรับส่งข้อความ อีเมล และการจัดเก็บข้อมูล

*ที่ปรึกษาหรือผู้ประกอบวิชาชีพ เมื่อจำเป็นต่อการให้คำปรึกษา การปฏิบัติตามกฎหมาย หรือการจัดการข้อพิพาท

*หน่วยงานรัฐหรือบุคคลที่มีอำนาจตามกฎหมาย เมื่อมีหน้าที่ต้องเปิดเผยข้อมูล

WMC ใช้ฐานกฎหมายที่เหมาะสมสำหรับการเปิดเผยแต่ละกรณี หากผู้ให้บริการประมวลผลข้อมูลในนาม WMC WMC จะกำหนดขอบเขตการใช้ข้อมูลและมาตรการคุ้มครองตามที่กฎหมายกำหนด

6. การส่งหรือโอนข้อมูลไปต่างประเทศ

การใช้บริการเว็บไซต์ อีเมล การสื่อสาร หรือการจัดเก็บข้อมูล อาจเกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการหรือการเข้าถึงข้อมูลจากต่างประเทศ

เมื่อมีการส่งหรือโอนข้อมูลที่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดเรื่องการโอนข้อมูลไปต่างประเทศ WMC จะดำเนินการตามเงื่อนไขของกฎหมาย เช่น มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม หรือข้อยกเว้นที่ใช้ได้กับกรณีนั้น คุณสามารถติดต่อ WMC เพื่อสอบถามรายละเอียดเกี่ยวกับการโอนข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับคุณ

7. ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

WMC เก็บข้อมูลการสอบถามและประวัติการติดต่อเป็นเวลาไม่เกิน 2 ปีนับจากการติดต่อครั้งสุดท้าย เว้นแต่มีความจำเป็นต้องเก็บต่อเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายหรือจัดการสิทธิเรียกร้องทางกฎหมาย

หากคุณเข้าทำสัญญากับ WMC ข้อมูลที่เกี่ยวกับบริการจะเก็บรักษาตามระยะเวลาที่แจ้งไว้สำหรับบริการนั้น

WMC เก็บบันทึกทางเทคนิคของเว็บไซต์เท่าที่จำเป็นต่อการดำเนินงานและความปลอดภัย โดยพิจารณาจากลักษณะบันทึก ความจำเป็นในการตรวจสอบเหตุผิดปกติ และหน้าที่ตามกฎหมาย เมื่อหมดความจำเป็น WMC จะลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้

8. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์อาจใช้คุกกี้หรือเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อการทำงานของเว็บไซต์

หากมีการใช้คุกกี้เพื่อวิเคราะห์การใช้งานหรือโฆษณาโดยอาศัยความยินยอม WMC จะแจ้งประเภท วัตถุประสงค์ และระยะเวลาของคุกกี้ พร้อมให้คุณเลือกก่อนเริ่มใช้งาน คุณสามารถปฏิเสธหรือถอนความยินยอมผ่านช่องทางตั้งค่าที่เว็บไซต์จัดให้

คุณติดต่อสอบถามบริการได้โดยไม่ต้องยอมรับคุกกี้ที่ไม่จำเป็น

9. การรักษาความปลอดภัย

WMC จัดให้มีมาตรการด้านองค์กรและเทคนิคที่เหมาะสมกับลักษณะข้อมูลและความเสี่ยง เพื่อป้องกันการสูญหาย การเข้าถึง ใช้ เปลี่ยนแปลง หรือเปิดเผยข้อมูลโดยไม่มีอำนาจหรือโดยมิชอบ และทบทวนมาตรการเมื่อจำเป็น

หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล WMC จะประเมินและดำเนินการตามกฎหมาย รวมถึงแจ้งสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและบุคคลที่ได้รับผลกระทบเมื่อเข้าเงื่อนไขที่ต้องแจ้ง

10. สิทธิของคุณ

ภายใต้เงื่อนไขและข้อยกเว้นตามกฎหมาย คุณมีสิทธิ

*ถอนความยินยอม

*ขอเข้าถึงและรับสำเนาข้อมูล รวมถึงขอทราบแหล่งที่มาของข้อมูลที่คุณไม่ได้ให้ความยินยอม

*ขอรับหรือโอนข้อมูล

*คัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูล รวมถึงการใช้เพื่อการตลาดแบบตรง

*ขอให้ลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้

*ขอให้ระงับการใช้ข้อมูล

*ขอให้แก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน สมบูรณ์ และไม่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิด

*ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หากเห็นว่าการประมวลผลฝ่าฝืนกฎหมาย

คุณไม่จำเป็นต้องติดต่อ WMC ก่อนใช้สิทธิร้องเรียน

11. ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการใช้สิทธิ โปรดติดต่อ

WMC ACCOUNTING AND TAX CO., LTD.
24 ซอยเอกชัย 73 แขวงคลองบางบอน เขตบางบอน กรุงเทพมหานคร 10150
อีเมล: business@wmc.co.th
โทรศัพท์: +66 97-178-7987

WMC อาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเท่าที่จำเป็นเพื่อยืนยันตัวตนและพิจารณาคำขอ โดยจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากไม่สามารถดำเนินการตามคำขอได้ทั้งหมดหรือบางส่วน WMC จะแจ้งเหตุผลตามที่กฎหมายกำหนด

12. การปรับปรุงนโยบาย

WMC อาจปรับปรุงนโยบายนี้เมื่อการดำเนินงานหรือกฎหมายเปลี่ยนแปลง โดยเผยแพร่ฉบับปรับปรุงพร้อมวันที่มีผลใช้บังคับบนเว็บไซต์ หากการเปลี่ยนแปลงต้องมีการแจ้งเพิ่มเติมหรือขอความยินยอมใหม่ WMC จะดำเนินการตามกฎหมายก่อนประมวลผลข้อมูลในลักษณะนั้น